(Allgemein) Autor:Stefan Hennigfeld
Die Deutsche Bahn will mit neuen Services die Zufriedenheit ihrer Fahrgäste am Bahnhof erhöhen. An 16 ausgewählten Zukunftsbahnhöfen können sich Reisende und Besucher im Laufe der kommenden Monate auf innovative Angebote, schöneres Warten und bessere Informationen freuen. Den Anfang macht heute der Hauptbahnhof Wolfsburg.
Über zwei Jahre stellt die DB rund 17 Millionen Euro für die Zukunftsbahnhöfe zur Verfügung, darunter für Ahrensburg, Berlin Bornholmer Straße, Berlin Südkreuz, Coburg, Cottbus, Freising, Hamburg Sternschanze, Halle (Saale) Hbf, Haltern am See, Heilbronn Hbf, Hofheim, Münster (Westf.) Hbf, Offenbach Marktplatz, Renningen und Wernigerode.
„Für eine starke Schiene schaffen wir moderne Bahnhöfe, an denen sich jeder Gast willkommen fühlt. An den Zukunftsbahnhöfen probieren wir, wie wir Kundenwünsche am besten erfüllen können. Was gut ankommt, kann in Zukunft zum Standard an Bahnhöfen werden“, so Bernd Koch, Vorstandsvorsitzender der DB Station & Service AG. Zentral ist die enge Zusammenarbeit mit den Städten, Kommunen und Partnern vor Ort.
„Der Hauptbahnhof ist für viele Reisende ihre erste Station in Wolfsburg. Ich freue mich, dass er nun ein neues Gesicht bekommt“, so Oberbürgermeister Klaus Mohrs (SPD). „Der Zukunftsbahnhof ist ein erster Schritt für die Weiterentwicklung des Nordkopfs zu einem Quartier der Zukunft.“ Fahrgäste in Wolfsburg erleben künftig einen neuen Wartepavillon mit Steharbeitsplätzen, Fahrstühle, die digital melden, ob eine Wartung nötig sein wird, und Mülleimer mit Sensoren, die den Füllstand übermitteln.
Eine Mooswand soll zur Verbesserung des Klimas beitragen. In Wolfsburg ist auch die „neue Stimme der Bahnhöfe“, Heiko Grauel, erstmals zu hören. Tests an anderen Bahnhöfen umfassen Self-Service-Fahrradreparaturstationen, Lounges mit Ladestationen oder Sitzbänke auf den Vorplätzen, Farbcodes oder Blindenleitsystem per App, bessere Einkaufsmöglichkeiten und E-Scooter-Parkplätze.
Stefan Hennigfeld
Redaktioneller Leiter
Zughalt e.V.
Siegfriedstr. 24a
58453 Witten