12.08.25
Mit der highQ MobilitySuite erhalten Fahrgäste der Märkischen Verkehrsgeellschaft (MVG) ab sofort Zugang zu einer zentralen, digital gesteuerten Angebotswelt: von der Ticketbuchung für Bus und Bahn, über die Verwaltung von Abonnements und Chipkarten, bis zu Echtzeitinformationen und der Integration des Deutschlandtickets. Auch Tarifmanagement, Kundenservice und die Anbindung weiterer Angebote werden zukünftig in das modulare System eingebettet.
Zunächst musste in Rekordzeit für beide beteiligten Unternehmen die Basisversion pünktlich bereitgestellt werden, da das Altsystem bis spätestens Ende August 2025 außer Betrieb gehen wird. Der Projektstart begann mit dem Zuschlag der MVG an highQ Computerlösungen GmbH im Frühjahr 2025; trotz des sehr engen Timings wurde die digitale Plattform nach intensiven Tests vereinbarungsgemäß und im geplanten Funktionsumfang erfolgreich von der MVG freigegeben.
Gemeinsam mit internen und externen Stakeholdern hat highQ alle Anforderungen an ein modernes, digitales und kundenfreundliches Vertriebssystem für die Region umgesetzt. Die MVG geht mit der Freischaltung der highQ MobilitySuite einen Schritt in Richtung nachhaltige Mobilität und leistet damit Pionierarbeit für eine moderne regionale Verkehrslandschaft. Die SaaS-Lösung erlaubt nun der MVG, zukünftig auf Basis offener Schnittstellen flexibel und schnell auf geänderte Anforderungen zu reagieren.
Stefan Hennigfeld
Redaktioneller Leiter
Zughalt e.V.
Siegfriedstr. 24a
58453 Witten
Quelle: Zughalt.de