13.10.25
Das DB-Reisezentrum im Koblenz Hauptbahnhof wird in Kürze von der DB Vertrieb GmbH an die Transdev Vertrieb GmbH übergeben. Am heutigen Montag (13. oktober) ist der letzte Tag, an dem das DB-Reisezentrum geöffnet hat. Transdev Vertrieb wird ihre Serviceleistungen in den gleichen Räumen ab Freitag, 17. Oktober 2025, anbieten. Von Dienstag, 14. Oktober, bis Donnerstag, 16. Oktober, ist das Reisezentrum für die Übergabe geschlossen, um die Räume für die Aufnahme der Serviceleistungen durch Transdev Vertrieb vorzubereiten.
Um in dieser Zeit den Service für die Reisenden zu sichern, setzt Transdev Vertrieb vom 14. bis 16. Oktober sogenannte Automaten-Guides ein, also Mitarbeiter, die während der bisherigen Öffnungszeiten des Reisezentrums vor Ort an den Fahrausweisautomaten Unterstützung und Hilfestellung anbieten. Die DB-Tochter DB Vertrieb wird zukünftig am Standort Koblenz nicht mehr aktiv sein.
„Überraschend hatte uns die Deutsche Bahn Anfang August 2025 über ihre unternehmerische Entscheidung informiert, ihr Koblenzer Reisezentrum zum Ende des Jahres zu schließen“, sagt Thorsten Müller, Verbandsdirektor des Zweckverbands Schienenpersonennahverkehr Rheinland-Pfalz Nord (SPNV-Nord). „Bestehende Konzepte wurden kurzfristig komplett überarbeitet und im Rekordtempo konnte nun die Übergabe der Räumlichkeiten zwischen DB Vertrieb, Transdev Vertrieb und SPNV-Nord vereinbart werden.“
Stefan Hennigfeld
Redaktioneller Leiter
Zughalt e.V.
Siegfriedstr. 24a
58453 Witten
Quelle: Zughalt.de