02.06.26
Mit Tap+Ride starteten die Wiener Linien in Kooperation mit Visa Österreich in der vergangenen Woche ein neues Pilotprojekt, das den Ticketkauf besonders einfach macht. Ein einziger Tap mit Debit- oder Kreditkarte, Smartphone oder Smartwatch genügt – und schon gilt das gewählte Zahlungsmittel als Ticket für die ausgewählte Fahrt in der Kernzone Wien.
Damit bieten die Wiener Linien eine zusätzliche, besonders niederschwellige Möglichkeit, spontan und unkompliziert ein Ticket zu lösen – ganz ohne vorherigen Kauf am Automaten oder in der App.
„Mit täglich rund 2,47 Millionen Fahrgästen sind die Wiener Linien das Rückgrat der Mobilität in unserer Stadt. Deshalb bauen wir das Angebot konsequent weiter aus – mit dem klaren Ziel, noch mehr Menschen für die Öffis zu gewinnen. Dazu gehört auch ein Ticketkauf, der so einfach ist wie das Einsteigen selbst: tippen und losfahren. Mit Tap+Ride setzen wir einen weiteren Schritt, um den Umstieg noch attraktiver zu machen“, betont Öffi-Stadträtin Ulli Sima (SPÖ).
Die Nutzung von Tap+Ride ist bewusst einfach gehalten: Fahrgäste wählen am Gerät die gewünschte Ticketanzahl – bis zu fünf Tickets pro Bezahlvorgang – und legen anschließend ihr Zahlungsmittel auf. Zur Auswahl stehen „1 Fahrt WIEN“ und „1 Fahrt WIEN Ermäßigt“. Ein Signalton und ein Häkchen am Display bestätigen den erfolgreichen Kauf. Ab diesem Moment ist das verwendete Zahlungsmittel der gültige Fahrschein.
„Das Projekt Tap+Ride zeigt eindrucksvoll, wie moderne Mobilität und digitale Services in einer Großstadt effizient zusammenspielen können. Zugleich verdeutlicht es das Potential von Innovationen, die durch starke Partnerschaften entstehen – wie in diesem Fall durch die Zusammenarbeit mit Visa. Solche Kooperationen ermöglichen es, kundenorientierte Lösungen schneller zu entwickeln und umzusetzen und damit den öffentlichen Verkehr noch attraktiver und zukunftsfähiger zu gestalten“, sagt Monika Unterholzner, stellvertretende Generaldirektorin der Wiener Stadtwerke.
Insgesamt stehen 15 Tap+Ride-Geräte an neun zentralen Stationen zur Verfügung: Südtiroler Platz – Hauptbahnhof, Westbahnhof, Bahnhof Meidling, Stephansplatz, Schwedenplatz, Spittelau, Zieglergasse, Neubaugasse und Erdberg. Die Geräte befinden sich in unmittelbarer Nähe der Ticketautomaten und sind durch auffällige Beklebungen leicht erkennbar.
Alexandra Reinagl, Geschäftsführerin der Wiener Linien, erklärt: „Wir starten Tap+Ride ganz bewusst an stark frequentierten Knotenpunkten – dort, wo viele Menschen unterwegs sind und wo vor allem auch unsere internationalen Gäste ankommen. Gerade für Touristen soll der Einstieg in die Wiener Öffis so einfach wie möglich sein: Ankommen, Ticket wählen, ein Tap, und schon kann die Fahrt losgehen.“
Auch bei der Ticketkontrolle bleibt es einfach: Fahrgäste zeigen lediglich das verwendete Zahlungsmittel vor, das vom Kontrollgerät kontaktlos ausgelesen wird. Zusätzlich steht dafür ein eigenes Kundenportal zur Verfügung.
Stefan Hennigfeld
Redaktioneller Leiter
Zughalt e.V.
Siegfriedstr. 24a
58453 Witten
Quelle: Zughalt.de