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Steward / Stewardess

Was macht ein Steward?

Für viele ist es ein Traumberuf, der eng mit Reisen und Kontakt zu vielen Menschen verbunden ist: Steward/ess. Ein Beruf, der auch dann attraktiv ist, wenn man auf dem Boden bleiben möchte. Denn auch Bahn-Unternehmen beschäftigen Stewards (m/w/d).

Dabei sind die Aufgabenfelder in der Luft und in der Bahn sehr ähnlich: Stewards in der Bahn sind vor allem für das kulinarische Wohl der Fahrgäste verantwortlich. Dazu gehört unter anderem die Zubereitung frischer Speisen und Getränke im Bordrestaurant sowie der Service im Bordbistro, dem Bordrestaurant oder direkt am Platz. Außerdem beantworten Stewards in der Bahn Fragen der Gäste und sorgen für eine angenehme Atmosphäre.

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Was sind die Anforderungen an einem Steward?

Bahnunternehmen stellen gerne Quereinsteiger als Stewards ein. Dabei haben Bewerber mit entsprechenden Vorkenntnissen bzw. einer abgeschlossenen Berufsausbildung in der Gastronomie oder einem anderen kunden- und serviceorientierten Bereich gute Chancen. Das kann beispielsweise eine Ausbildung zur/zum Hotelfachfrau / -mann, Fachkraft für Systemgastronomie, Restaurantfachkraft, Flugbegleiter /in oder Messehostess sein.

Weitere Voraussetzungen sind:

  • Spaß am Umgang mit Menschen
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • hohe Dienstleistungskompetenz
  • sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • ein gepflegtes, freundliches Auftreten
  • Team- und Konfliktfähigkeit
  • selbständige Arbeitsweise
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Empathie
  • Bereitschaft zum unregelmäßigen Schicht- und Wechseldienst inkl. auswärtigen Übernachtungen

Durchsuche auf BAHNberufe.de zahlreiche aktuelle Stellenangebote für Stewards bei der Bahn.

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Wie viel verdient man als Steward in Deutschland?

Nach Abschluss der Ausbildung beträgt das Einstiegsgehalt eines Stewards rund 2.700 Euro brutto im Monat, also 32.400 Euro butto im Jahr. Mit zunehmender Berufserfahrung als Steward liegt das Durchschnittsgehalt bei 35.000 Euro im Jahr.

 

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