Disponent (m/w/d) Eisenbahnverkehr
Ein Disponent ist eine Fachkraft im Eisenbahnwesen, die für die Koordinierung der reibungslosen Nutzung der Eisenbahnstrecken in dem von ihm überwachten Bereich verantwortlich ist.
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Was macht man als Disponent (m/w/d) Eisenbahnverkehr?
Als Disponent (m/w/d) innerhalb von Unternehmen des Eisenbahnverkehrs bist Du an diversen Aufgaben beteiligt, die den Schienenverkehr sowohl direkt als auch indirekt betreffen. In erster Linie besteht die Herausforderung im Beruf des Disponenten darin den reibungslosen Betriebsablauf zu gewährleisten. Du planst Verkehrsleistungen nicht nur, sondern bist auch für dessen Durchführung, Überwachung sowie Nachbereitung verantwortlich. Beispielsweise müssen Lokeinsätze und Rangiertätigkeiten rundum organisiert werden. Hierfür musst Du unter anderem geeignete Fachkräfte einsetzen, damit verbundene organisatorischen Erledigungen wie zum Beispiel die Buchung von Unterkünften tätigen und dafür sorgen, dass benötigte Unterlagen zu Fahrplänen, Zügen und ähnlichem verfügbar sind.
Zu deinem Arbeitsalltag als Disponent (m/w/d) gehört es außerdem in stressigen Situationen Ruhe zu bewahren und bei Problemen, wie einem ungeplanten Triebfahrzeugwechsel oder sonstigen unvorhersehbaren Zwischenfällen mit Schienenfahrzeugen, clevere Lösungen zu entwickeln. Eine schnelle Auffassungsgabe sowie ein gewisses Talent im Umgang mit Komplikationen sind unverzichtbare Eigenschaften eines Disponenten (m/w/d). Um im Rahmen des Notfallmanagements stets einen kühlen Kopf zu bewahren, musst Du in kürzester Zeit Entscheidungen treffen. Aber auch Kommunikationsfreude ist gefragt, um Telefongespräche mit Kunden führen und mit Mitarbeitern am und im Zug kompetent Kontakt aufnehmen zu können.
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Was sind die wesentliche Elemente des Tätigkeitsprofils eines Disponenten (m/w/d) Eisenbahnverkehr?
Zuständigkeit für interne und externe Kommunikation
Vorbereitung interner und externer Abrechnung
Vergleich Soll- und Ist-Leistungen
Erarbeitung von Lösungen für Zugverspätungen, Personalausfall usw.
Erfassen von Unregelmäßigkeiten
Umgang mit Soft- und Hardware
Größtenteils arbeiten Disponenten (m/w/d) am Schreibtisch an einem Computer. Nicht selten sind für seine Tätigkeit mehrere Monitore notwendig.
Wie ist der Ablauf der Ausbildung zum Disponent Eisenbahnverkehr?
Voraussetzung für eine Anstellung als Disponent (m/w/d) im Eisenbahnverkehr ist eine Ausbildung mit logistischer oder bahnbetrieblicher Ausrichtung. Spezifische Fachkenntnisse für die Position als Disponent (m/w/d) bauen darauf auf.
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Was sind die Anforderungen an Disponent (m/w/d) Eisenbahnverkehr?
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist möglichst stressresistent
- Du bist psychisch belastbar
- Du kannst selbstständig arbeiten
- Du bist teamfähig und kannst dich überzeugend behaupten
- Du verfügst über eine gute Menschenkenntnis
- Du bist bereit regelmäßig EDV-Schulungen zu belegen
- Du bist offen für den Schichtdienst und das Arbeiten an Feiertagen und Wochenenden
- Englischkenntnisse in Schrift und Wort sind vorteilhaft
Was sind die berufliche Perspektiven für Disponent (m/w/d) Eisenbahnverkehr?
Nach einer erfolgreichen Ausbildung mit bahnbetrieblicher oder logistischer Orientierung kann ein Job als Disponent (m/w/d) ausgeübt werden. Da der Beruf Disponent (m/w/d) sehr vielseitig ist, gestalten sich die beruflichen Perspektiven entsprechend individuell. Die Verdienstmöglichkeiten hängen unmittelbar vom Unternehmen, der Ausbildung und Berufserfahrung sowie den Berufsjahren ab. Zuschläge für Einsätze an Sonn- und Feiertagen sowie Nachtdienst sind üblich.
Wie hoch ist das Gehalt als Disponent in Deutschland?
Als Berufseinsteiger in dem Beruf als Disponent kannst du rund 2.090 Euro brutto im Monat verdienen. Mit mehr Berufserfahrung als Disponent/in kannst du ein Durchschnittsgehalt von 36.000 Euro brutto pro Jahr erwarten.
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